O que é organização de Documentação para Protocolo
Cada processo em órgão público exige um conjunto específico de documentos, em ordem e formato definidos. Documentação incompleta, fora do padrão ou em sequência errada costuma gerar indeferimento de plano, mesmo quando o conteúdo técnico do processo está correto.
É comum o parceiro já ter a maior parte dos documentos em mãos — plantas, certidões, contratos, laudos anteriores — mas não ter tempo ou conhecimento de qual formato exato cada órgão exige, ou o que ainda falta complementar.
A Alfa Polo revisa o checklist do órgão, confere o que já existe, complementa o que falta e organiza o dossiê no padrão exigido, protocolando o processo com comprovante. É a etapa "burocrática" terceirizada, mantendo a execução técnica original com quem já a fez.
A Alfa Polo executa este e outros serviços de gestão e consultoria técnica, como certificação leed e aqua e diagrama unifilar elétrico — para o seu caso pontual ou, se você é empresa parceira, para a sua carteira inteira de clientes.
Quando contratar (ou terceirizar) este serviço
- Você já tem a maior parte da documentação, mas não sabe montar o dossiê no padrão exigido pelo órgão
- Um processo foi recusado por documentação incompleta ou fora de formato
- O volume de processos a protocolar cresceu além da capacidade da sua equipe administrativa
- Falta conhecimento de qual documento cada órgão específico exige para aquele tipo de processo
- Você quer terceirizar só a etapa documental e de protocolo, mantendo a execução técnica com sua equipe
- Vários processos da sua carteira precisam ser protocolados na mesma janela de prazo
O que entregamos
- Checklist da documentação exigida pelo órgão para o processo específico
- Conferência da documentação já existente
- Complementação dos documentos faltantes — certidões, formulários, declarações
- Formatação e organização do dossiê no padrão exigido pelo órgão
- Protocolo do processo com comprovante
- Cópia organizada do dossiê completo para o parceiro
Como funciona, passo a passo
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1
Briefing
Você nos envia os documentos que já tem e o tipo de processo a protocolar.
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2
Checklist e conferência
Comparamos o que existe com o checklist oficial do órgão e identificamos o que falta.
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3
Complementação e organização
Providenciamos os documentos faltantes e organizamos o dossiê no formato exigido.
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4
Protocolo
Protocolamos o processo no órgão e entregamos o comprovante e a cópia organizada.